Quy định & Thỏa thuận sử dụng

Điều khoản Dịch vụ

Chào mừng bạn đến với LMS AI Study Assistant. Thỏa thuận này quy định các quyền, trách nhiệm và nghĩa vụ pháp lý khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi.

Cập nhật lần cuối: 05/08/2026•Áp dụng cho mọi người dùng

Mục lục điều khoản

1. Chấp nhận Điều khoản Dịch vụ

Khi đăng ký tài khoản, truy cập các khóa học hoặc tương tác với trợ lý AI trên nền tảng LMS AI Study Assistant, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo trước trên giao diện hệ thống.

2. Quy định về Tạo & Quản lý Tài khoản

  • Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 13 tuổi trở lên để tự tạo tài khoản cá nhân. Người dùng dưới 13 tuổi cần có sự giám sát của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp.
  • Chính xác thông tin: Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin họ tên, email chính xác để đảm bảo hiệu lực pháp lý của chứng chỉ OpenBadges 3.0 khi hoàn thành khóa học.
  • Bảo mật tài khoản: Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và các thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba dùng chung.

3. Quy định đối với Học viên

Học viên được cấp quyền truy cập cá nhân không độc quyền đối với nội dung khóa học đã đăng ký hoặc được duyệt hỗ trợ tài chính.

Trung thực trong Học tập

Tự thực hiện bài thi quiz, bài luận cá nhân và bài kiểm tra đánh giá mà không gian lận hay sử dụng công cụ can thiệp kết quả.

Văn hóa Thảo luận Diễn đàn

Tôn trọng giảng viên và các học viên khác; không đăng tải nội dung đả kích, xúc phạm, spambot hoặc nội dung vi phạm pháp luật.

4. Quy định đối với Giảng viên & Tác giả

Người dùng nộp đơn xin cấp quyền Giảng viên tại /become-an-instructor và được Ban Quản trị phê duyệt phải cam kết:

  • Sở hữu đầy đủ bản quyền hoặc quyền sử dụng hợp pháp đối với tài liệu, video, hình ảnh và slide bài giảng tải lên hệ thống.
  • Không đăng tải các khóa học chứa thông tin sai lệch, lừa đảo, hoặc vi phạm quy định sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
  • Đảm bảo hỗ trợ học viên giải đáp thắc mắc chuyên môn trong phạm vi khóa học do mình biên soạn.

5. Thanh toán, Hỗ trợ tài chính & Chính sách Hoàn tiền

Học viên đăng ký mua khóa học trả phí có thể hoàn tất thanh toán qua cổng VNPay. Học viên có hoàn cảnh khó khăn có thể nộp đơn xin Hỗ trợ Tài chính (Financial Aid) tại /financial-aid.

Chính sách Hoàn tiền (Refund Policy)

Học viên có quyền yêu cầu hoàn 100% học phí trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua nếu thời lượng học chưa vượt quá 20% tổng số bài giảng và chưa cấp chứng chỉ hoàn thành.

6. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Tất cả logo, giao diện, mã nguồn, thuật toán AI Coach, và nội dung bài giảng trên LMS AI Study Assistant đều thuộc bản quyền của hệ thống hoặc giảng viên/đối tác liên kết.

Nghiêm cấm hành vi sao chép, trích xuất (crawl/scrape), ghi hình bán lại hoặc phát tán nội dung bài giảng trái phép khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ Ban Quản trị.

7. Giới hạn Trách nhiệm đối với Trợ lý AI Study Assistant

Trợ lý AI Study Assistant được thiết kế nhằm mục đích hỗ trợ giải thích kiến thức và tham khảo lộ trình học. Câu trả lời của AI mang tính chất tham khảo và có thể không hoàn toàn chính xác trong 100% mọi ngữ cảnh chuyên sâu.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các quyết định pháp lý, tài chính hoặc y tế cá nhân dựa trên câu trả lời của trợ lý AI.

8. Xử lý vi phạm & Chấm dứt Dịch vụ

Ban Quản trị có quyền tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần báo trước trong các trường hợp:

  • Vi phạm nghiêm trọng bản quyền nội dung hoặc cố tình tấn công mã độc vào hệ thống.
  • Phát tán tin rác, xúc phạm hoặc đe dọa các thành viên khác trên diễn đàn.
  • Sử dụng các công cụ gian lận để làm giả kết quả học tập và chứng chỉ số.

9. Luật áp dụng & Giải quyết Tranh chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ trước hết sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải.

Liên hệ Hỗ trợ Pháp lý & Điều khoản

Email tiếp nhận: terms@lms-ai.edu.vn